FUNCIONARIOS DE LA ALCALDÍA SE CAPACITARON EN ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE

En las instalaciones de la alcaldía municipal se llevó a cabo una jornada de capacitación realizada por el SENA mediante solicitud hecha por la oficina de la gestora social a esta institución. Los funcionarios de la administración municipal participaron de la capacitación, donde trataron temas como la calidad de servicios y atención al cliente, con el fin de ofrecer un buen servicio a todos los charaleños. Claudia Maritza Rangel gestora social del municipio, habló para Despierta Charalá sobre ésta actividad. Información presentada por Ana Patricia Meza.

De igual manera, Gladys Torres Arguello, instructora del SENA, nos cuenta sobre la importancia de implementar nuevas herramientas y estrategias en servicio al cliente.

“Potenciar las capacidades y habilidades en cuanto a la atención al público por parte los funcionarios”, así lo afirmó Deysi Mayerly Pico Cristancho, secretaria de apoyo a la gestión institucional del municipio de Charalá, quien habló para nuestro noticiero.


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